Bestellen & betalen

Uiteraard kan je producten bestellen op de webshop van Inti Syrups! Om producten aan te kopen, ga je naar de shop-pagina op de website van Inti Syrups. Op de shop-pagina kan je een selectie maken uit tal van smaken, volumes en toebehoren. Kies de juiste smaak en hoeveelheid en plaats de gewenste producten in je winkelmandje. Telkens je een product in het winkelmandje plaats, krijg je de optie om verder te winkelen, het winkelmandje te bekijken of af te rekenen.

Heb je alle producten in het winkelmandje geplaatst? Ga dan naar je winkelmandje, klik op bestellen en kies een levermethode. Kies vervolgens je betaalmiddel in de laatste stap van het bestelproces en vul je gegevens in. Je wordt nu doorgeleid naar de betalingswebsite van de gekozen betaalmethode, waar je de betaling moet bevestigen en definitief uitvoeren. Pas wanneer je betaling afgerond is wordt je bestelling bij ons geplaatst. Plaats je een bestelling op naam van je bedrijf? Vergeet dan niet om het btw-nummer in te vullen!

Bestelling afronden

Wanneer je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail. Die mag je binnen het halfuur verwachten. Je ontvangt via e-mail regelmatig updates van je bestelling. Van zodra jouw bestelling wordt verzonden, krijg je via e-mail een track & trace toegestuurd zodat je de levering van je pakket verder kan opvolgen.

Verzendkosten

Alle bestellingen binnen België en Nederland worden gratis geleverd vanaf €75,-. Bij bestellingen met een waarde van minder dan €75,- worden er €7,- aan verzendkosten in rekening gebracht. Alle verzendkosten kunnen zonder voorafgaande mededeling gewijzigd worden. Pakketten worden enkel geleverd in België en Nederland. Je kan dus enkel bestellen wanneer je leveringsadres zich binnen dit gebied bevindt. Wil je toch laten leveren buiten België en Nederland? Contacteer ons via info@inti-syrups.be.

Annulatie of wijziging

Van zodra je betaling volledig afgerond is, kan je bestelling enkel nog door onze klantendienst geannuleerd of gewijzigd worden. Contacteer ons via info@inti-syrups.be.

Wij bieden onze producten aan op onze website zolang de voorraad strekt. Uiteraard proberen wij steeds voldoende voorraad te produceren. De weergave van de artikelen wordt op smaak- en maatniveau live bijgewerkt. Helaas kunnen wij je pas bij het verwerken in het magazijn precies meedelen of het bestelde product ook werkelijk geleverd kan worden. Wanneer een product niet meer in voorraad is, informeren wij je hierover via e-mail. Je zal daarna zo snel mogelijk een terugbetaling van ons ontvangen. Inti-Syrups kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product.

Betalen

Inti Syrups voorziet verschillende betaalmogelijkheden om je bestelling te betalen:

  • Bancontact / MisterCash 
  • Kredietkaart: Visa / Mastercard 
  • KBC Online / Belfius Direct Net
  • iDeal
  • Apple Pay
  • Bankoverschrijving

Alle betaalmethodes zijn 100% veilig. Het is mogelijk om per overschrijving te betalen. Ons rekeningnummer is BE53 9734 3814 4485. Vermeldt bij het betalen altijd je naam en ordernummer. Als je kiest om te betalen via overschrijving, kan het enkele dagen duren voor het bedrag op onze rekening verschijnt.

Factuur

We sturen de factuur altijd per e-mail als bijlage van je verzendbevestiging. Als bedrijf is het belangrijk dat je alle bedrijfsgegevens correct invult. Om je gegevens te beschermen kan een factuur niet aangepast worden zodra de bestelling is geplaatst. Is je bestelling nog niet verzonden en wil je de facturatiegegevens wijzigen? Dan kan je mogelijke wijzigingen doorsturen naar info@inti-syrups.be.

Terugbetalen

Natuurlijk betaald Inti Syrups geannuleerde bestellingen of geretourneerde artikelen terug. De retour moet natuurlijk wel aan de voorwaarden voldoen, zo mogen voedingsmiddelen niet geopend worden. Het bestelbedrag zal binnen de 14 dagen na annulatie of ontvangst van het artikel teruggestort worden met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald. Te veel of per ongeluk betaalde bedragen worden op dezelfde manier terugbetaald.

Betaal veilig!

We willen jouw veiligheid maximaal beschermen wanneer je gebruik maakt van onze webshop. Hiervoor maken we gebruik van de SSL-technologie, die je gegevens tijdens alle verkooptransacties met ons beveiligt. Alle informatie die je verstrekt, wordt volledig geëncrypteerd zodat derde partijen ze niet kunnen lezen.